Strona dla Car Comfort Company

Premium audio i wyciszenie aut. Przed: 1-2 zapytania miesięcznie. Po: 100+. Inwestycja w stronę zwraca się każdego miesiąca.

Omów bezpłatnie projekt Odwiedź stronę

Kluczowe informacje

Wyzwania i potrzeby

Przyciągać więcej potencjalnych klientów na usługi dzięki stronie.

Wdrożyć realizacje, aby pomagały skutecznie sprzedawać

Wytłumaczenie nieoczywistych usług w prosty sposób.

Przejrzysty, nowy i zapadający w pamięć design.

Zwiększenie konwersji na aktualnym ruchu.

Budowa pod łatwe wdrażanie nowych usług i produktów

Co ustaliłem

Klienci często zadawali te same, powtarzające się pytania.

Strona nie pokazywała wszystkiego, dopiero rozmowa ujawniała, jak dużo firma naprawdę oferuje.

Istniejące SEO wymagało optymalizacji i rozwinięcia.

Elementy graficzne były mało charakterystyczne, a cała strona sprawiała wrażenie ciężkiej i mało angażującej w odbiorze.

Strona nie jest w stanie konwertować, ponieważ skupia się tylko na SEO
i zawiera tekst, który nie odpowiada na rzeczywiste pytania klientów.

Sposób, w jaki właściciele komunikują się z klientami, nie został odzwierciedlony na stronie.

W czym pomogłem?

Uspójniłem wizerunek i treści, aby przekazywały charakter firmy.

Przeprowadziłem warsztat, aby opracować przewagi, które powinny wybrzmieć na stronie.

Zadbałem o połączenie dobra użytkownika z SEO zarówno od strony kontentu, jak i technicznej.

Wdrożyłem moduł produktów oraz system filtrów do szybkiego wyszukiwania swojego auta.

Wdrożyłem automatyzacje maili ofertowych.

Stworzyłem automatyzacje czasochłonnych czynności związanych z dokumentacją oraz systemem CRM

Efekt

Strona generowała 1-2 zapytania miesięcznie. Po wdrożeniu, 100+ zapytań ze strony. Przy wysokomarżowych usługach inwestycja w stronę zwraca się co miesiąc. Ruch z samego SEO to około 4000 użytkowników.

Najczęściej odwiedzaną częścią strony są realizacje aut, gdzie klienci łatwo znajdują swoje auta i podejmują decyzję o skorzystaniu z usług.

Klienci korzystają ze strony i zadają mniej pytań, ponieważ podczas rozmowy mają już większą wiedzę, w tym o powodach ceny usługi.

Około 32% osób odpowiada na maile domykające, które wyglądają na wysyłane przez człowieka, a materiały dla klientów generują się za pomocą jednego kliknięcia.

Wzrost zapytań i ruchu wynika nie tylko z samej strony, ale także z naszej wspólnej pracy ze współwłaścicielem, opartej na planie działania.

Jak wygląda taka współpraca?

Warsztat i cele

Rozmowa nad tym, co dzieje się w firmie, jak wygląda cały proces, co jest mówione klientowi, sposoby pozyskiwanie klienta, wartości, argumenty i wiele innych rzeczy, które pozwolą mi nadać kontekst jakbym sam prowadził taką firmę.

Planowanie

Cała strategia opiera się na fundamentach: kim są nasi klienci, do kogo docieramy, co im oferujemy, co ich przekonuje i jak to zrealizujemy, uwzględniając nasz główny cel. Może to być większa liczba klientów lub większa wartość z każdego klienta. Ważne, aby w planie określić, na jakim etapie sprzedaży i marketingu znajduje się strona i jak wspiera nas w osiąganiu tego celu.

UX i SEO

Stara strona miała wdrożone SEO, co wymagało przeniesienia części linków i przekierowań. Nowa struktura strony odpowiada zasadom SEO – zostały dobrane słowa kluczowe i zaplanowane sekcje. UX na takich stronach jest stosunkowo prosty, ale kluczowe jest, by elementy były czytelne, zrozumiałe i łatwe w nawigacji, np. łatwy kontakt czy szybkie przejście do sekcji, które pomagają w podjęciu decyzji, takich jak cennik czy realizacje aut.

Design i copywriting

Na początku ustaliłem ogólne wytyczne dotyczące kierunku strony, które prezentuję na sekcji hero. Po kilku próbach pokazuję najlepsze wersje, które wyróżnią firmę i skutecznie przemówią do klienta. Teraz mamy jasność, co i dlaczego znajduje się w sekcjach, a teraz dodajemy odpowiedni wygląd i ton tekstu. Fundamenty, takie jak oferta i komunikacja, zostały zaprezentowane w sposób czytelny, łatwy do zrozumienia oraz przyjazny w odbiorze.

Wdrożenie i optymalizacja

Ostatnie etapy to składanie strony oraz audyt wykonanych działań, aby upewnić się, że wszystkie aspekty techniczne zostały poprawnie zaimplementowane.

Praca nad SEO

Zakończenie pracy nad stroną to dopiero początek – teraz skupiamy się na SEO lokalnym i walce o topowe pozycje na frazy związane z usługami. Udało nam się osiągnąć wartościowy ruch na poziomie 1000. Praca nad SEO cały czas trwa i powoli strona buduje autorytet w Google.

Automatyzacje

Na zakończenie projektu, w oparciu o potrzeby, wprowadzono automatyzacje przy pomocy Woodpecker, N8N, skryptów, SMSAPI oraz bazy danych, co znacznie usprawniło procesy.

Karol Kurkiewicz
Co-CEO Car Comfort

“Jednym z efektów współpracy jest to, że pierwszy raz mam zapełniony kalendarz na kilka tygodni do przodu.”

Ważne elementy współpracy nad stroną

Spójny cel: Dla przykłądu niech to będzie lepsza jakość zapytań. Strona wtedy powinna sprowadzać lepszych klientów, a nie większą ilość.

Proces sprzedaży: Projektuję stronę tak, by wspierała unikalnie wypracowaną sprzedaż np. podobne argumenty w rozmowie z klientami.

Roli obecnej strony i marketingu: Sprawdzam, co już działa (np. pod kątem SEO), by mądrze wykorzystać to, co już masz.

Wizerunku marki: Tworzymy spójny zapadający w pamięć design oraz tekst, który odwzoruje realne podejście Twojej firmy do rynku i klientów.

Strona to nie tylko strona – to narzędzie, które ma pracować na Twoją korzyść. Gdy poznam Twoją firmę, wiem, jak pokazać jej wartość.

Zobacz inne case study